Les cadres de l'éducation des adultes, de la formation professionnelle et des services aux entreprises oeuvrent dans un secteur en pleine croissance qui doit sans cesse s'adapter aux divers besoins de formation de la population ainsi qu'à un marché de l'emploi en constante évolution. Ils exercent un leadership au plan de la gestion pédagogique, de la recherche et de l'innovation. Ils participent activement à l'élaboration des programmes et des moyens d'enseignement, à l'évaluation, à la reconnaissance des acquis, à la formation de la main-d'oeuvre, aux services aux entreprises et organismes ainsi qu'à la formation à distance.
